این فصل از مواضع قطبیشده دوری میکند و در عوض بر روی شیوههای واقعی استفاده از رسانههای اجتماعی، همانطور که در پایگاههای میدانی ما رخ داده است، تمرکز میکند. این فصل ابتدا تمایز میان یادگیری رسمی و غیررسمی را بررسی میکند و نشان میدهد که چگونه رسانههای اجتماعی این مرزها را در چندین پایگاه میدانی ما به چالش میکشند. در برخی مکانها، رسانههای اجتماعی حتی باعث تسهیل گریز از یادگیری رسمی میگردند.