
لکچر 15 : کتاب طراحی برای تغییر رفتار
اکنون ما یک طرح رفتاری داریم که مشخص میکند محصول باید چه کاری را انجام دهد. اقدام حداقلی قابلاجرا (Minimum Viable Action) را پیدا کردهایم، آن را بر اساس تجربیات قبلی کاربران تنظیم کردهایم، بخشهایی از آن را خودکار کردهایم و باقیمانده را قابلدرکتر و آسانتر کردهایم و به این فکر کردهایم که چگونه محیط (محصول و زمینه واقعی زندگی کاربر) انگیزههای آگاهانه و احساسی ایجاد میکند و سرنخها (Cues) را شکل و ارائه میدهد، بازخورد ایجاد میکند و رفتارهای رقابتی را دور میزند. در نهایت، ما به اطلاعات و آمادگی که کاربر برای موفقیت نیاز دارد، اندیشیدهایم.