یادداشت و مقالات

کورسرا (Coursera) یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین در جهان است که برای میلیون‌ها کاربر در سراسر دنیا امکان یادگیری مهارت‌ها و موضوعات مختلف را فراهم کرده است. این شرکت که در سال 2012 توسط دو استاد دانشگاه استنفورد، دافنه کولر و اندرو نگ، تأسیس شد، از ابتدا با تکیه بر فناوری‌های دیجیتال و مدل‌های نوآورانه آموزشی به یکی از پیشگامان تحول دیجیتال در صنعت آموزش تبدیل شد.

ادغام هوش مصنوعی (AI) در مدیریت نوآوری به حوزه‌های خلاقانه‌ای مانند تفکر طراحی (DT) گسترش یافته است، اما نقش آن در چارچوب‌های نوآوری پیچیده و همکاری‌محور هنوز به‌خوبی بررسی نشده است. این مطالعه به بررسی این شکاف می‌پردازد و نحوه درک و استفاده حرفه‌ای‌ها از AI در کارگاه‌های DT را مورد بررسی قرار می‌دهد. با استفاده از نظریه قابلیت‌ها به‌عنوان یک لنز مفهومی، ما مطالعات مشاهداتی و مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با کارشناسان DT انجام دادیم تا قابلیت‌های عملی، محدودیت‌ها و استراتژی‌های کاهش مشکلات AI را در این زمینه شناسایی کنیم.

در عصر حاضر، تحول دیجیتال به یکی از ضرورت‌های حیاتی برای کسب‌وکارها تبدیل شده است. این تحول نه تنها راهی برای بهبود کارایی و کاهش هزینه‌هاست، بلکه ابزاری قدرتمند برای بازتعریف تجربه مشتری به شمار می‌رود. در صنعت خودرو، دیجیتالی‌سازی به شرکت‌ها این امکان را داده است که از طراحی و تولید تا خدمات پس از فروش، تمام جنبه‌های کسب‌وکار خود را متحول کنند. آئودی، به‌عنوان یکی از پیشروترین برندهای خودروسازی در جهان، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، توانسته است نمونه‌ای موفق از تحول دیجیتال ارائه دهد.

بیش از ۸۰ سال است که شرکت IKEA را، همه به تولید و عرضه لوازم خانگی خاص و نوآورانه می‌شناسند. چطور می‌شود شرکتی با این همه سال سابقه کار در دنیای سنتی، به فکر تحول دیجیتال می‌افتد. آیا چنین تغییری برای چنین شرکت‌هایی که این میزان سابقه دارند، شدنی است؟ اگر امکان آن وجود دارد که شرکتی مثل ایکیا دیجیتالی شود چطور باید این اتفاق سخت، اما مهم برای آن رقم بخورد؟ اگر شما هم علاقه‌مند به مطالعه داستان تحول دیجیتال IKEA هستید می‌توانید در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.

در سال 2008، اقتصاددان رفتاری ریچارد تالر و دانشمند حقوق کاس سانستین کتابی منتشر کردند که در آن رویکرد جدیدی برای سیاست‌گذاری عمومی بر اساس مفهوم «تلنگر»(NUDGE) پیشنهاد کردند. به طور کلی، یک تلنگر مداخله‌ای است که تصمیمات مردم را با تأثیرگذاری بر تعصبات شناختی آن‌ها هدایت می‌کند. مفهوم تلنگر بحث‌های گسترده‌ای را در رشته‌های مختلف به وجود آورد و مورد استقبال بسیاری از سیاست‌گذاران در سرتاسر جهان قرار گرفت. تلنگرها می‌توانند به عنوان جایگزینی برای سیاست‌های استاندارد تلقی شوند. در واقع می‌توان از تلنگرها برای افزایش طراحی و اثربخشی سیاست‌های استاندارد استفاده کرد تا به سیاست‌های «ترکیبی» دست یافت.

بسیاری از رفتارهای انسانی در تصمیم‌گیری دخیل هستند، بنابراین درک و تأثیرگذاری فرآیندهای تصمیم‌گیری می‌تواند جزء مهمی در طراحی مبتنی بر رفتار باشد. بررسی نقش سوگیری‌ها در تصمیم‌گیری‌ها غیر قابل انکار است بنابراین طراحان می‌توانند با شناسایی و بهره‌برداری از سوگیری‌ها و درک بهتر شرایط، تصمیم‌گیری‌ها طراحی ترغیبی را به سمت و سویی  بهینه هدایت کرد.

«فناوری‌های پوشیدنی» دسته‌ای از محصولات نوظهور در صنعت پوشاک جهان هستند؛ یک فناوری پوشیدنی، یک دستگاه الکتریکی هوشمند است که نزدیک یا روی سطح پوست قرار می‌گیرد و توانایی شناسایی،جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و انتقال اطلاعات محیطی را دارد و می تواند آن‌ها را بلافاصله در اختیار کاربر قرار دهد.