تحول دیجیتال بر تمامی جنبههای فردی و جمعی زندگی انسانها تأثیر میگذارد. پیشرفت فناوری، ظهور مدلهای نوین تجاری را در پی دارد و منجر به ایجاد روشهایی جدید برای ارتباط، یادگیری، آفرینش و مشارکت در فضاهای مدنی و اقتصادی میشود. این امر، چالشهایی را به همراه میآورد؛ از قبیل نقض حریم خصوصی و انتشار آنلاینِ محتواهای غیرقانونی و آسیبرسان، که ممکن است به کاهش اعتماد به دولتها و محیط دیجیتال بینجامد و اصول دموکراتیک را تضعیف کند.