دیزاین

در سال 2008، اقتصاددان رفتاری ریچارد تالر و دانشمند حقوق کاس سانستین کتابی منتشر کردند که در آن رویکرد جدیدی برای سیاست‌گذاری عمومی بر اساس مفهوم «تلنگر»(NUDGE) پیشنهاد کردند. به طور کلی، یک تلنگر مداخله‌ای است که تصمیمات مردم را با تأثیرگذاری بر تعصبات شناختی آن‌ها هدایت می‌کند. مفهوم تلنگر بحث‌های گسترده‌ای را در رشته‌های مختلف به وجود آورد و مورد استقبال بسیاری از سیاست‌گذاران در سرتاسر جهان قرار گرفت. تلنگرها می‌توانند به عنوان جایگزینی برای سیاست‌های استاندارد تلقی شوند. در واقع می‌توان از تلنگرها برای افزایش طراحی و اثربخشی سیاست‌های استاندارد استفاده کرد تا به سیاست‌های «ترکیبی» دست یافت.

بسیاری از رفتارهای انسانی در تصمیم‌گیری دخیل هستند، بنابراین درک و تأثیرگذاری فرآیندهای تصمیم‌گیری می‌تواند جزء مهمی در طراحی مبتنی بر رفتار باشد. بررسی نقش سوگیری‌ها در تصمیم‌گیری‌ها غیر قابل انکار است بنابراین طراحان می‌توانند با شناسایی و بهره‌برداری از سوگیری‌ها و درک بهتر شرایط، تصمیم‌گیری‌ها طراحی ترغیبی را به سمت و سویی  بهینه هدایت کرد.

در فصل اول بر نحوه تصمیم‌گیری ذهن و کارکرد و معنایش در دنیای طراحی محصولات به منظور هدایت رفتار، تمرکز می‌کنیم. در زندگی روزمره ما، اغلب رفتارهای ما در حالت خودکار هستند، و هیچ “تصمیمی”  را آگاهانه نمی‌گیریم. حتی زمانی که در حال تصمیم‌گیری هستیم، ذهن ما گاهی اوقات به روش‌هایی کار می‌کند که به نظر می‌رسد عجیب و غریب باشد.

پس از تعیین دو فیلتر در زمینه خلاقیت یعنی : اصالت و کارکرد. نیازها، خواسته‌ها، ترجیحات و حدس‌های ذینفعان پروژه را می‌توان به روش‌های مختلفی در قالب نیازها، داستان‌های کاربر، سناریوها، الگوهای استفاده یا صرفاً ایده‌ها در نظر گرفت. تحقیقات نشان می‌دهند که قاب‌بندی وظایف ساختاریافته‌تر و بدون ابهام منجر به طرح‌هایی می‌شود که کمتر اصیل اما بیشتر کاربردی هستند با این حال، هیچ مطالعه قبلی ثابت نکرده است که آیا این پدیده در مهندسی نرم افزار کاربرد دارد یا خیر؟

«فناوری‌های پوشیدنی» دسته‌ای از محصولات نوظهور در صنعت پوشاک جهان هستند؛ یک فناوری پوشیدنی، یک دستگاه الکتریکی هوشمند است که نزدیک یا روی سطح پوست قرار می‌گیرد و توانایی شناسایی،جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و انتقال اطلاعات محیطی را دارد و می تواند آن‌ها را بلافاصله در اختیار کاربر قرار دهد.

موفقیت بسیاری از پروژه‌های نرم افزاری تحت تاثیر خلاقیت طراحی، اصالت و کاربردی بودن کانسپت و راه حل است. تحقیقات کمی به بررسی رابطه بین نحوه ارائه نیازها و خلاقیت در طراحی پرداخته است. مطالعات نشان می‌دهد، ارائه‌های رسمی‌تر و ساختار یافته‌تر نیازها درنحوه بروز یک راه‌حل خلاقانه تاثیر می‌گذارد و عملکرد طراحی به شدت مستعد تغییرپذیری بر مبنای شیوه ارائه خواسته‌ها و نیازمندی‌های طرح است.

برگزاری کنفرانس‌ها و وورکشاپ‌های مختلف، یکی از بهترین روش‌ها برای آشنایی با آخرین پژوهش‌های هر حوزه و نیز شبکه سازی با متخصصان آن حوزه است.

من به عنوان فردی صاحب کسب‌وکار، اغلب در تلاش هستم تا بفهمم چگونه می‌توانیم افراد را به اتخاذ تصمیمات خاصی ترغیب کنیم. از طریق محصولات و خدمات خود از چه استراتژی‌های دیگری می‌توانیم برای جذب و نگه‌داشتن مشتریان استفاده کنیم؟

در سالیان اخیر روانشناسیِ مصرف‌كننده يكی از گرايش‌های پرطرفدار و مشترک مابین دیزاین و روانشناسی به شمار می‌آيد كه بيش از هر چيز، در جست‌وجوی شناخت و تحليل رفتارهای مرتبط با مصرف خدمات و محصول  است. از مهم‌ترين زمینه‌های مطالعاتیِ اين حیطه، بررسی موضوعاتی چون توقعات، سليقه‌ها و خواسته‌های کاربر است.