طراحی

موفقیت بسیاری از پروژه‌های نرم افزاری تحت تاثیر خلاقیت طراحی، اصالت و کاربردی بودن کانسپت و راه حل است. تحقیقات کمی به بررسی رابطه بین نحوه ارائه نیازها و خلاقیت در طراحی پرداخته است. مطالعات نشان می‌دهد، ارائه‌های رسمی‌تر و ساختار یافته‌تر نیازها درنحوه بروز یک راه‌حل خلاقانه تاثیر می‌گذارد و عملکرد طراحی به شدت مستعد تغییرپذیری بر مبنای شیوه ارائه خواسته‌ها و نیازمندی‌های طرح است.

من به عنوان فردی صاحب کسب‌وکار، اغلب در تلاش هستم تا بفهمم چگونه می‌توانیم افراد را به اتخاذ تصمیمات خاصی ترغیب کنیم. از طریق محصولات و خدمات خود از چه استراتژی‌های دیگری می‌توانیم برای جذب و نگه‌داشتن مشتریان استفاده کنیم؟

در ادبیات حوزه‌ی «طراحی پژوهی»، «خدمت»، راهبرد سازمان‌ها برای دستیابی به اهداف گوناگون ازجمله اهداف اجتماعی است که با ارائه محتوای مشخص و از طریق کانال مشخص از ارائه‌دهنده خدمت به دریافت‌کننده آن انتقال می‌یابد و به‌زعم اوریچ و همکاران (2006) دارای الزامات کارکردی «پشتیبانی» و کارکردهای «ارضای نیازها» و «فراهم کردن اطلاعات» است.