UX

پرسوناها همواره یکی از ابزارهای کلیدی در طراحی تجربه کاربری (UX) بوده‌اند، اما با پیشرفت فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی (AI) و تحلیل داده‌های بزرگ (Big Data)، این ابزار به شکلی کاملاً جدید و پیشرفته در حال تکامل است. پرسوناهای سنتی که بر اساس تحقیقات کیفی و داده‌های محدود ایجاد می‌شدند، اکنون جای خود را به پرسوناهای هوشمند داده‌اند که با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و تحلیل داده‌های گسترده ساخته می‌شوند. این مقاله به بررسی روندهای نوظهور در ایجاد پرسوناهای هوشمند و تأثیر آن‌ها بر طراحی کاربرمحور می‌پردازد.

پرسوناها در طراحی تجربه کاربری (UX) به عنوان ابزاری قدرتمند برای درک عمیق‌تر نیازها و خواسته‌های کاربران شناخته می‌شوند. این مقاله به بررسی نقش پرسوناها در بهبود فرآیند طراحی تجربه کاربری محصولات دیجیتال می‌پردازد و نشان می‌دهد چگونه پرسوناها به طراحان کمک می‌کنند تا تجربه‌های کاربری استثنایی خلق کنند. پرسوناها به طراحان اجازه می‌دهند تا از خود بیرون بیایند و با کاربران همدلی کنند، که این امر به بهبود تصمیم‌گیری‌های طراحی و توسعه محصول منجر می‌شود (Nielsen, 2024).