در دنیای دیجیتال امروز، اپلیکیشنهای پیامرسان به ابزارهای ضروری برای ارتباطات روزمره تبدیل شدهاند. از ارسال پیامهای شخصی گرفته تا هماهنگی فعالیتهای گروهی و وظایف حرفهای، این اپلیکیشنها نقش مهمی در تسهیل تعاملات ایفا میکنند. با این حال، آنچه اغلب نادیده گرفته میشود، تأثیر نحوه طراحی این اپلیکیشنها بر فرآیندهای تصمیمگیری کاربران است. اینجاست که مفهوم «معماری انتخاب» مطرح میشود.